|
|
|
Heel wat mensen vinden het moeilijk om assertief te zijn op het werk. Welke zijn veel voorkomende obstakels voor assertiviteit? Welke gedachten weerhouden iemand ervan assertief te reageren? Hoe bewaak je op een assertieve manier je eigen grenzen? We helpen deelnemers op weg met praktische info en tips. Concrete vaardigheden komen aan bod alsook de onderliggende belemmerende opvattingen en normen. In het kader van assertiviteit kunnen één of meerdere van de volgende thema’s behandeld worden 1) grenzen stellen en omgaan met verwachtingen van anderen 2) opkomen voor je mening 3) kritiek geven en ontvangen 4) waardering geven en krijgen. Verder komt ook het belang van expliciete communicatie tussen medewerker en leidinggevende aan bod. Tijdig en explicieter communiceren EN onderhandelen over de verwachtingen, over de reeds bestaande prioriteiten en de inpassing van een nieuwe taak daarin, over de haalbaarheid van bepaalde taken, over het verwachte eindresultaat en de oplevertermijn.
|
|
